O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos produtos serão realizadas em horário comercial pelos Correios. Portanto a extensão da data de entrega poderá variar para este serviço pelo transportador.
Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade de entrega.
O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do produto leva em consideração o estoque, a região e o tempo de preparo do pedido. A cada atualização no status do pedido, a Chás Orgânicos Campo Verde envia automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.
O valor do frete é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto de acordo com a tabela de preços do transportador.